Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti

Di deadmau5, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataAkses Mudah kepada Rekod AndaSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
deadmau5 Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan Privasi deadmau5 sedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya pasukan kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan privasi segera. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berbincang tentang sebarang butiran akaun atau data peribadi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami terus dari halaman akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan data yang kami simpan atau mengemukakan permintaan pemadaman rekod.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana deadmau5 Menguruskan Data Anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh, daripada enkripsi semasa transit hinggalah kepada kawalan dalaman yang ketat tentang siapa dalam organisasi kami yang boleh mengakses maklumat anda.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, dan data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam atau dianonim secara automatik.

Akses Kakitangan Yang Terhad

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah diberikan akses kepada data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan dipantau oleh pasukan pematuhan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan Privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow semasa anda menggunakan platform kami.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan kami kepada anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan Borang Permintaan Data yang terdapat dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan penuh data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda selagi ia tidak bertentangan dengan kewajipan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda.

Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow dilindungi dengan enkripsi TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan pula menggunakan penyulitan peringkat tinggi dalam persekitaran pelayan yang dikawal ketat.

Kami menggunakan kuki penting untuk membolehkan fungsi akaun berjalan lancar, dan kuki analitik untuk menambahbaik platform. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui halaman keutamaan dalam tetapan akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam atau ditukar kepada format tanpa nama secara automatik oleh sistem kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim deadmau5 App Tentang Kami Harta Purba